FAQ - QUESTIONS LES PLUS FRÉQUENTES

J'ai eu des soucis avec plusieurs hébergeurs web. Qu'est-ce qui vous distingue de la concurrence ?
- Nous sommes hébergeur site web qui offre une disponibilité réseau à 100%
- La fonction CDN partagée sur +75 serveurs (le plus grand réseau CDN au monde), votre site est 200% plus rapide que sur n'importe quel hébergement site Internet.
- Avec nous votre site n'est pas hébergé uniquement en France, au Canada ou aux USA, il est partout à la fois et c'est ce qu'il y a de plus parfait pour le référencement sur Google.
- Notre technologie permet une isolation complète de votre hébergement web. C'est comme si vous avez un serveur virtuel privé. Cela évite toute surcharge des clients qui partagent votre serveur et vous permet de moduler la puissance de la machine, selon le package.
- Nous utilisons un bouquet impressionnant de techniques prouvées et automatisées pour protéger votre site web contre les problèmes de sécurité. Vous ne sentez rien, vous vous concentrez sur la communication et la vente.
- Selon votre site internet, vos pages continuent à s'afficher à vos visiteurs même si votre serveur est débranché de l'alimentation électrique.
- Découvrez ce que fait de Vip Domaine l'hébergeur site web d'exception par rapport à la concurrence et les atouts de notre service d'hébergement site internet Plus de détails
Puis-je héberger plusieurs sites web sur le même espace hébergement ?
Oui. Vous pouvez héberger plusieurs sites web et les gérer depuis le même panneau de contrôle et ajouter les nouveaux noms de domaine depuis votre panneau de contrôle "cPanel" comme "Domaines supplémentaires" et leurs allouer les différents paramètres de gestions (login, passe, dossier)
J'ai un nom de domaine réservé chez un concurrent, puis-je tout de même profiter de vos offres d'hébergement ?
Parfaitement. Il vous est tout à fait possible de commander une solution hébergement site web, un créateur de site ou un compte mail pro. Il vous suffit pour cela de pointer votre nom de domaine vers nos serveurs, grâce aux paramètres que nous vous communiquerons à la création de votre compte hébergement. Dans la majorité des cas, vous pouvez appliquer ces paramètres instantanément sur votre domaine depuis l'interface que votre registraire vous a communiqué ou lui demander simplement de le faire pour vous.
J’ai déjà un hébergement Internet chez un autre hébergeur site web, offrez-vous une assistance pour le rapatrier chez VipDomaine ?
Oui, il vous suffit de renseigner le formulaire d'assistance technique depuis votre Hub Client et nos agents feront tout pour que le transfert de vos données se fasse rapidement sur nos serveurs. Si votre hébergeur site Internet offre aussi le "cPanel", le transfert peut se faire vers votre nouvel hébergement Internet en quelques minutes.
Je suis novice, est-ce compliqué d'utiliser votre interface de gestion de l'hébergement et du domaine ?
Nous proposons le panneau de contrôle "cPanel", le panneau le plus utilisé, le plus simple et le plus complet et puissant au monde. Vous ne trouverez aucune difficulté à gérer votre espace d'hébergement site Internet et vous l'adopterez sans doute pour tous vos futurs projets, tant il dépasse largement les panneaux des concurrents à tout point de vue.
Combien de temps faut-il pour activer mon service d'hébergement site Internet et publier mon site?
Les services d'hébergement web sont activés instantanément après validation de votre paiement. Vous pouvez donc publier votre site quelques minutes après finalisation de votre commande.
En quoi conciste la solution d'hébergement site Internet à la carte?
Vip Domaine est un hébergeur site web soucieux d'offrir des solutions adaptées et un hébergement pas cher à tous. La solution d'hébergement site Internet à la carte permet de réduire significativement le prix pour des sites ne nécessitant pas trop de ressources et d'options. L'hébergement site web à la carte permet aussi de moduler les options, selon le besoin du client.
Quelle garantie de satisfaction offrez vous à vos clients pour l'hébergement web ?
Vous pourrez obtenir un remboursement si vous n'êtes pas satisfait dans les sept jours suivant la mise en ligne du service.
C'est quoi un hébergement site Internet?

Hébergement site Internet

C'est un service qui permet de mettre en ligne les pages de votre site. Cela permet aussi de bénificier d'adresses mails personnalisées et de gérer d'autre fonctions comme l'aspect marketing grâce aux statistiques incluses.

Hébergement site web

Vip Domaine est un hébergeur spécialisé de ce qu'on appel la haute performance de l'hébergement web. Plus de détails.

 

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¹ Les prix excluent les taxes applicables et les frais ICANN. ² Prix promotionnels applicables pour une commande de 12/24/36 mois. ³ Aucun engagement de renouvellement.